Какое ИИ-решение подойдёт вашей задаче
Отвечайте про одну задачу. Тест не продаёт технологию — он показывает, какой из четырёх подходов дешевле доводит до результата.
Что мешает больше всего?
Почему выбор класса важнее выбора модели
Вопрос «какую модель взять» задают первым, а он последний. Модели меняются каждые несколько месяцев, и переставить одну на другую в готовой системе — работа на день. Класс решения меняет всё: сроки, бюджет, состав команды и то, что вообще получится на выходе.
Классов, по большому счёту, четыре.
Ассистент отвечает на вопросы по вашим документам. Быстрее всех запускается, дешевле всех обходится, но ничего не делает — только говорит.
Разбор документов превращает бумагу в данные. Самый предсказуемый по деньгам класс: объём известен, время на документ известно, экономия считается арифметикой.
Агент выполняет процесс целиком, от события до результата. Самый ценный и самый требовательный: без доступов к системам и описанных правил не работает.
Свой контур — не класс задачи, а решение о площадке. Оно принимается раньше остальных, потому что определяет архитектуру и бюджет инфраструктуры.
Что делает выбор неправильным
Три ошибки повторяются чаще прочих.
Первая — начинать с агента. Полный процесс выглядит самым выгодным на бумаге и оказывается самым долгим на практике. Агент собирается из отлаженных кусков; заходить сразу в целое — верный способ потратить бюджет на переделки.
Вторая — брать свой контур без необходимости. Требование чаще приходит из внутренней политики, чем из закона. Разница в стоимости инфраструктуры — примерно вдвое, и её стоит платить осознанно.
Третья — покупать разработку вместо стратегии, когда задача ещё не сформулирована. Подрядчик построит ровно то, что попросили, и это будет работать. Вопрос, нужно ли это было.
Чего этот тест не делает
Не считает деньги — для этого есть калькулятор бюджета. Не проверяет, готов ли процесс к автоматизации — для этого есть отдельный тест, и проходить его логичнее до выбора класса.
И не заменяет разговор о вашей задаче. Шесть вопросов дают направление; конкретика появляется, когда становится видно ваши документы, ваши системы и ваши ограничения.
FAQ
Можно ли совместить несколько решений?
Почти всегда так и получается. Разбор документов становится частью агента, ассистент берёт данные из той же базы. Тест показывает, с чего начать: класс, который окупается первым, обычно и становится основанием для остального.
Чем ИИ-ассистент отличается от чат-бота с кнопками?
Бот ведёт по заранее нарисованному дереву и теряется на первом же вопросе не по сценарию. Ассистент понимает формулировку как есть и отвечает по вашим документам. Практическая разница — в проценте обращений, которые не пришлось передавать человеку.
Что такое RAG простыми словами?
Способ заставить модель отвечать по вашим документам, а не по общим знаниям. Система сначала находит подходящий фрагмент регламента, потом формулирует ответ по нему. Поэтому ответ можно проверить: видно, откуда он взят.
Точно ли нужна своя модель в контуре
Реже, чем кажется. Требование обычно приходит из внутренней политики безопасности, а не из закона. Проверьте формулировку: если речь о персональных данных, российского облака часто достаточно, и это вдвое дешевле.
Что если ни один вариант не подошёл?
Значит, задача не описана до конца — и это нормальная стадия, а не тупик. Разбор задачи занимает один разговор, после него класс решения обычно очевиден.
Check it on your case?
We will look at your process and give numbers for it, not for averages.
Related tools
Updated: 26 июля 2026